Le site leseldeguerande.fr est édité par la société L’Atelier du Sel dont les coordonnées complètes sont les suivantes :
- L’Atelier du Sel, société à responsabilité limitée, au capital de 10 000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de ST NAZAIRE sous le numéro de Siret 828 920 058 00017, TVA Intracommunautaire numéro FR92828920058, et dont le siège est situé au 9 Impasse du Breniguen P.A. du Mès 44350 Saint Molf – France.
Téléphone : 02 40 24 20 81
Email : contact@latelierdusel.fr
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous, régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site internet “leseldeguerande.fr” (ci-après désigné un « utilisateur » ou « vous ») et la société L’Atelier du Sel. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation et au suivi de la commande.
Nous vous invitons à lire attentivement les conditions générales de vente ci-après, régissant l’achat de produits de L’Atelier du Sel via le site internet www.leseldeguerande.fr (le « Site internet »). Chaque achat sur le site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande.
L’utilisateur qui effectue une commande accepte expressément et sans réserve l’intégralité des présentes conditions générales.
Nos conditions générales de vente peuvent évoluer à tout moment, nous vous invitons donc à prendre connaissance de la version en vigueur au jour de votre commande.
Nos offres de produits proposés sur le Site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais. Si vous le souhaitez nous pouvons annuler votre commande et vous serez remboursé sous 10 jours si votre compte bancaire a été débité.
3.1 PRIX DES PRODUITS
Les prix figurant sur ce Site sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors frais d’envoi. Le montant des frais de livraison sera précisé avant validation de la commande.
Le Client est informé que les frais de livraison seront facturés en plus du prix des Produits, et qu’ils seront à cet effet indiqués spécifiquement sur le récapitulatif de la commande et dans le courrier électronique de confirmation de commande.
L’Atelier du Sel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés aux prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
4.1 LA COMMANDE
Identification préalable : Pour passer une commande, Vous devez vous identifier avec votre adresse email et votre mot de passe. Pour toute première commande, Vous devrez créer un compte.
Enregistrement et validation de la commande
Une fois votre panier validé, Vous devrez choisir l’adresse et le mode de livraison, et valider votre moyen de paiement, cette dernière étape formalisant le contrat de vente avec L’Atelier du Sel.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des Produits disponibles à la vente.
L’Atelier du Sel accusera réception de votre commande dès sa validation en vous envoyant un email dans lequel vous trouverez notamment un lien vers les présentes Conditions Générales de Vente.
Les frais de port et d’emballage seront facturés en sus et seront indiqués lors de la validation définitive de la commande (selon lieu d’envoi).
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, les frais de douane restent à la charge de l’acheteur.
Le client déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur www.leseldeguerande.fr.
L’Atelier du Sel se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Toute commande validée est une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause sauf par le droit de rétractation conformément à l’article L.121-16 du code de la consommation.
Pour toute question relative à votre commande, Vous pouvez appeler le 02 40 24 20 81.
4.2 LE PAIEMENT
Pour régler votre commande, vous disposez de l’ensemble des modes de paiement visés ci-dessous :
Par carte bancaire : Si vous souhaitez régler par CB, le Site utilise un service de paiement sécurisé Monetico. Ce service intègre la norme de sécurité TSL (Protocole cryptographique). Cette solution permet à l’acheteur d’effectuer ses achats en toute sécurité. Les coordonnées bancaires de l’acheteur payant par carte bancaire ne transitent pas par le Site et sont directement transmises à la solution de paiement en ligne.
Par Paypal : Si vous souhaitez payer par carte bancaire et que vous n’avez pas de compte Paypal, vous n’êtes pas obligé d’en créer un. Il vous suffira de cliquer sur l’onglet « Vous n’avez pas de compte Paypal » lorsque Paypal s’ouvrira, il vous suffira de renseigner vos informations concernant votre carte bancaire ainsi que votre adresse de livraison.
Et si vous avez déjà un compte Paypal, vous serez automatiquement dirigé sur votre compte PayPal. Une fois le paiement PayPal validé, Vous pourrez terminer votre commande sur le Site Internet.
Les produits vous seront livrés à l’adresse que vous aurez indiquée sur le bon de commande.
Vous êtes tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu’à la société L’Atelier du Sel, dans un délai d’une semaine.
En ce qui concerne l’expédition, nous travaillons essentiellement avec Colissimo et Mondial Relay. Dès que nous procédons à un envoi, vous recevez immédiatement un mail vous en informant.
Vous avez également la possibilité de choisir le retrait direct à l’Atelier du Sel. Dans ce cas aucun frais de port ne s’applique.
La Poste Colissimo
Le service La Poste Colissimo livre en 48h/72H « délai indicatif de livraison » dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l’adresse de livraison en cas d’absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur. Si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, ce qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d’ouverture, dans un délai de 15 jours.
Possibilité de vous faire livrer en point relais Colissimo.
Mondial Relay
Le service Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvré selon les destinations.
Les produits vous seront livrés à l’adresse que vous aurez indiquée sur le bon de commande.
Vous êtes tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu’à la société L’Atelier du Sel, dans un délai d’une semaine.
En ce qui concerne l’expédition, nous travaillons essentiellement avec Colissimo et Mondial Relay. Dès que nous procédons à un envoi, vous recevez immédiatement un mail vous en informant.
Vous avez également la possibilité de choisir le retrait direct à l’Atelier du Sel. Dans ce cas aucun frais de port ne s’applique.
La Poste Colissimo
Le service La Poste Colissimo livre en 48h/72H « délai indicatif de livraison » dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l’adresse de livraison en cas d’absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur. Si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, ce qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d’ouverture, dans un délai de 15 jours.
Possibilité de vous faire livrer en point relais Colissimo.
Mondial Relay
Le service Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvré selon les destinations.
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